เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2560 สนร.ญี่ปุ่น โดยนางสุชาดา ชี้เจริญ อัครราชทูตที่ปรึกษา (ฝ่ายแรงงาน) เข้าไกล่เกลี่ยกรณีผู้ฝึกงานด้านเทคนิคจังหวัดนากาโน่ได้ร้องเรียนนายจ้างปฏิบัติผิดสัญญาจ้างฯและร้องเรียนองค์กรรับ IM Japan ที่ไม่ให้ความข่วยเหลือในการแก้ปัญหาตามหน้าที่ขององค์กรรับฯ