เมื่อวันที่ 11 สิงหาคม 2563 สนร. ไทเป ประชุมหารือกับกองทุนประกันภัยแรงงานเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไขในการยื่นขอบำเหน็จชราภาพไต้หวันของแรงงานไทย โดยมีประเด็น ดังนี้
- ปัญหาการยื่นขอรับเงินบำเหน็จชราภาพของแรงงานไทย ซึ่งใช้บริการของตัวแทนที่ดำเนินงานคล้ายนายหน้ายื่นขอรับเงินบำเหน็จชราภาพจากกองทุนประกันภัยแรงงานไต้หวัน โดยพบว่ามีการเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินงานจากแรงงาน ซึ่งโดยปกติแรงงานสามารถยื่นเอกสารหลักฐานขอรับสิทธิประโยชน์ดังกล่าวโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายที่กระทรวงแรงงานหรือสำนักงานแรงงานจังหวัดทั่วประเทศ
- มาตรฐานการตรวจสอบเอกสารหลักฐานการยื่นขอบำเหน็จชราภาพของกองทุนฯ และหลักฐานต่างๆ ประกอบการยื่นขอ
- การติดตามหนังสือแจ้งผลการตรวจสอบเงินบำเหน็จชราภาพของแรงงานไทย